leistungen
Professionelle Hotel dienstleistungen für eine anspruchsvolle branche
noctua hotelmanagement
Bürozeiten: 6:00 – 20:30 Uhr
Lyoner Stern
5th floor
Hahnstraße 70
60528 Frankfurt am Main
Unsere Services
Wier unterstützen Sie gerne beim Hotelmanagement und Leistungen aller Art, von der Reinigungskoordination bis zur Zusammenarbeit mit Facility Management und allen weiteren Services der Hotelbranche.
Full Service Hotel Dienstleistungen
Die Noctua Hotelmanagement UG ist führend im Bereich Full-Service-Dienstleistungen und kümmert sich um sämtliche täglich anfallenden Aufgaben in Ihrem Hotel. Bei uns profitieren Sie von klaren Pauschalpreisen, die Ihnen eine einfache Buchung unserer Dienstleistungen ermöglichen, wann immer Sie diese benötigen. Gleichzeitig vermeiden Sie Personalengpässe in Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen, beispielsweise während Messen oder bei hoher Zimmerauslastung.
Experten & Fachkräfte
Unser Team besteht aus geschulten Fachkräften, die sich auf spezifische Bereiche spezialisiert haben, sei es die Reinigung von Glasfassaden oder der Küchenspüldienst. Teilen Sie uns Ihren Bedarf mit, und wir stellen Ihnen ein Team mit den besten Mitarbeitern zusammen. Interessiert? Fragen Sie uns gerne, und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
Sorgenfreie Kooperation
Jedes Unternehmen hat spezifische Ansprüche an einen Dienstleister. Als Noctua Hotelservice sind wir Ihr verlässlicher Partner und ermöglichen Ihnen eine reibungslose Zusammenarbeit. Mit unserem erfahrenen Team bieten wir individuelle Lösungen aus einer Hand, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Unsere umfangreichen Erfahrungen in effizienten Abläufen ermöglichen es uns, Ihnen Rat zu Einsparungsmöglichkeiten und kosteneffizienten Lösungen zu geben, die optimal zu Ihrem Unternehmen passen. Profitieren Sie von unserer über 25-jährigen Expertise und nutzen Sie unser breites, faires und transparentes Dienstleistungsangebot im Bereich Hotelservice.
Fairness & Seriösität
Zuverlässigkeit und Seriosität stehen bei uns an erster Stelle. Daher legen wir großen Wert auf eine faire Bezahlung gemäß den gesetzlichen, steuerlichen und tariflichen Vorgaben. Unser Personal arbeitet mit modernster Technologie und verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel. Regelmäßige Schulungen gewährleisten den optimalen Umgang mit unserer Ausrüstung sowie den Gästen und Kunden. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir unseren Ansprüchen an höchste Qualität im Hotelservice gerecht werden können.
Teamwork & Personalplanung
Dank unseres stetig wachsenden Teams bei der Noctua Hotelservice GmbH wird der Wert Ihres Hotels durch erstklassige Reinigung und exzellenten Service dauerhaft gewährleistet. Unsere effiziente Personalplanung entlastet Ihre Verwaltung, sodass Sie sich keine Sorgen mehr um die Suche nach zuverlässigem Personal machen müssen, sei es für Urlaubs- oder Krankheitsvertretungen. Durch die flexible Einsatzmöglichkeit unserer Fachkräfte entfallen auch in saisonalen Spitzenzeiten Personalengpässe.
Fachkompetente Vertretungen
Durch unser ausgedehntes und ständig wachsendes Team halten wir Ihre Anlagen mit unserem Hotelservice in makellosem Zustand und gewährleisten somit langfristig den Wert Ihrer Immobilie. Unsere Personalplanung übernimmt die Verwaltungsaufgaben und stellt sicher, dass alle erforderlichen Arbeiten nahtlos erledigt werden. Sie können sich entspannt zurücklehnen, da wir bei Bedarf für Urlaubs- oder Krankheitsvertretungen zur Verfügung stehen. Zusätzlich unterstützen wir Sie während Hochzeiten mit unserem erfahrenen Team und eliminieren jegliche Personalengpässe. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und erhalten Sie ein unverbindliches Angebot.
Qualifiziertes Hotelpersonal: Ihr Garant für Exzellenz
Das Management von Hotelservices umfasst die Koordination und Organisation einer Vielzahl von Dienstleistungen innerhalb eines Hotels, darunter Reinigung, Instandhaltung, Sicherheit und Gästebetreuung. Dies beinhaltet auch die Verwaltung von Buchungen, Zahlungen und der allgemeinen Verwaltungsaufgaben des Hotels. Ein Hotelmanagementservice kann auch die Planung und Durchführung von Veranstaltungen, Konferenzen und Catering umfassen sowie die Zusammenarbeit mit den Marketing- und Vertriebsabteilungen, um das Hotel effektiv zu bewerben und zu verkaufen.
Reinigungsdienstleistungen
Professionelle Reinigung von Hotelzimmern und öffentlichen Bereichen, um höchste Sauberkeit und Hygiene zu gewährleisten.
Urlaubsvertretungen
Übernahme von Reinigungs- und Verwaltungsaufgaben während Abwesenheit von Mitarbeitern, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Personaldisposition
Effiziente Planung und Organisation von Personalressourcen, um Engpässe zu vermeiden und den täglichen Betrieb zu optimieren.
Zukunftsfähigkeit
Verantwortungsbewusster Umgang mit Mitarbeitern, Ressourcen und Umwelt, um langfristige Partnerschaften und nachhaltige Praktiken zu fördern.
Gästebetreuung und Service
Persönliche Betreuung und Unterstützung für Gäste, um einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.
Qualitätsmanagement
Kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der Servicequalität, um höchste Standards zu erreichen und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
Hygiene und Reinigungsstandards
Einhaltung strenger Hygienevorschriften und hoher Reinigungsstandards zur Gewährleistung der Gesundheit und Sicherheit der Gäste.
Mitarbeiterschulungen
Kontinuierliche Schulung und Weiterbildung des Personals zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse für einen erstklassigen Service.
Technologische Fortschritte
Nutzung modernster Technologien und Systeme zur Steigerung der Effizienz und Verbesserung der Gästeerfahrung, einschließlich Online-Buchungsplattformen und digitaler Check-in/Check-out-Verfahren.
Nachhaltigkeitsbemühungen
Umsetzung von umweltfreundlichen Praktiken und Programmen zur Verringerung des ökologischen Fußabdrucks, wie z. B. Recyclinginitiativen und energieeffiziente Lösungen.
Spezialisierte Reinigungsleistungen
Durchführung von Sonderreinigungen wie Teppichreinigung, Fensterreinigung oder Desinfektion, um den individuellen Anforderungen und Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Kundenorientierte Lösungen
Entwicklung maßgeschneiderter Servicepakete und individueller Lösungen, die den spezifischen Anforderungen und Wünschen der einzelnen Kunden und Hotels entsprechen.
Krisenmanagement
Implementierung von Notfallplänen und -maßnahmen sowie schnelle Reaktion auf unvorhergesehene Ereignisse wie Naturkatastrophen oder Pandemien, um die Kontinuität des Hotelbetriebs zu gewährleisten und die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten.
Gastronomieangebot und Catering
Bereitstellung einer vielfältigen Auswahl an Speisen und Getränken, einschließlich Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Zimmerservice.
Veranstaltungsräume
Bereitstellung von Tagungsräumen, Konferenzsälen oder Bankettsälen für geschäftliche oder private Veranstaltungen wie Konferenzen, Hochzeiten oder Feiern.
Freizeiteinrichtungen
Angebot von Freizeiteinrichtungen wie Fitnesscenter, Swimmingpool, Spa-Bereich, Sauna oder Unterhaltungsangebote wie Kinoabende oder Live-Musik.
Transportdienste
Organisation von Flughafentransfers, Shuttleservices oder Autovermietungen für Gäste, um ihre Mobilität während ihres Aufenthalts zu erleichtern.
Qualität ist unsere Priorität
“Optimieren Sie Ihren Hotelbetrieb mit unserem umfassenden Management-Service – alles aus einer Hand für maximale Effizienz und Qualität.”
Noctua ist deutschlandweit Ihr Partner im Bereich Hotelmanagement.
NOCTUA HOTELMANAGEMENT UG
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6:00 - 20:30 Uhr
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